Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Anbieter

Anbieter von Nutchi ist Patrick Walter, Westerbachstraße 287, 65936 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: patrick.walter@live.de.

2. Gegenstand von Nutchi

Nutchi unterstützt Nutzerinnen und Nutzer bei der Strukturierung ihres Weges von afrikanischen Ländern, insbesondere Ruanda, nach Deutschland. Die Leistungen können je nach Paket Checklisten, Dokumentenverwaltung, Statusübersichten, Hinweise, Supportnachrichten, Dokumentenprüfung, Fallstrukturierung und persönliche Begleitung umfassen.

3. Keine Rechtsberatung und keine Erfolgsgarantie

Nutchi erbringt keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine behördliche Vertretung. Hinweise, Checklisten und Einschätzungen dienen der Orientierung und Organisation. Entscheidungen über Visa, Aufenthalt, Anerkennung, Ausbildung, Arbeit oder Einreise treffen ausschließlich Behörden, Bildungsträger, Arbeitgeber oder sonst zuständige Stellen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

4. Nutzerpflichten

Nutzer müssen richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen, nur relevante Dokumente hochladen und Änderungen unverzüglich aktualisieren. Originale und rechtsverbindliche Fristen müssen eigenverantwortlich geprüft werden. Nutchi ersetzt keine individuelle Prüfung durch qualifizierte Beratungsstellen, Anwälte oder Behörden.

5. Benutzerkonto und Sicherheit

Der Zugang erfolgt insbesondere per Magic Link oder unterstützten Login-Anbietern. Nutzer müssen ihr E-Mail-Konto schützen und unbefugte Nutzung sofort melden.

6. Pakete, Preise und Zahlung

Die verfügbaren Pakete, Leistungen und Preise ergeben sich aus der jeweils angezeigten Angebotsseite. Zahlungen können zukünftig über Zahlungsdienstleister wie Stripe verarbeitet werden. Bis zur technischen Freischaltung können Leistungen manuell vereinbart werden.

7. Digitale Leistungen und Leistungsbeginn

Nutchi-Leistungen werden überwiegend digital erbracht. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Details enthält die Widerrufsbelehrung.

8. Dokumentenprüfung und Support

Eine Dokumentenprüfung bedeutet eine organisatorische Plausibilitäts- und Vollständigkeitsprüfung anhand des gewählten Pfades. Sie ist keine rechtliche Prüfung und keine Echtheitsprüfung. Support erfolgt nach Verfügbarkeit und Paketumfang.

9. KI-Unterstützung

Nutchi kann zukünftig KI-gestützte Funktionen zur Strukturierung, Zusammenfassung oder Vorprüfung von Informationen einsetzen. Rechtlich oder tatsächlich verbindliche Entscheidungen werden dadurch nicht getroffen. Vor produktivem Einsatz werden Nutzer gesondert informiert, soweit erforderlich.

10. Verfügbarkeit

Eine ständige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Wartung, technische Störungen oder externe Dienstleister können die Nutzung zeitweise einschränken.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Entscheidungen Dritter, behördliche Ergebnisse, Fristversäumnisse aufgrund unvollständiger Nutzerangaben oder externe Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.